Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site FEARME est :
Mounsef BOUHAR Micro-entrepreneur, SIRET 109 264 648 00014
4 rue de la Grande Ceinture, 95100 Argenteuil, France
Email : support@fearme.fr
2. Données collectées
FEARME collecte uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Ces données sont collectées lorsque vous passez commande, créez un compte, ou nous contactez via le formulaire de contact.
3. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer votre commande (base légale : exécution du contrat)
- Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande (base légale : exécution du contrat)
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact (base légale : intérêt légitime)
- Mesurer l'audience et la performance de nos publications via TikTok Pixel (base légale : consentement, recueilli via le bandeau cookies)
4. Partage des données
Vos données ne sont ni revendues ni partagées à des fins commerciales avec des tiers. Elles sont uniquement transmises à nos prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- Shopify Inc. (hébergement du site) — Ottawa, Canada
- Stripe et PayPal (traitement des paiements)
- Transporteurs en charge de la livraison de votre commande
- TikTok (via TikTok Pixel, pour la mesure d'audience de nos contenus)
5. Transfert de données hors Union Européenne
Certains de nos prestataires (Shopify, Stripe, PayPal, TikTok) peuvent être amenés à traiter vos données en dehors de l'Union Européenne, notamment au Canada et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décisions d'adéquation), conformément au RGPD.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées :
- 3 ans à compter du dernier contact pour les données clients (à des fins commerciales et de gestion de la relation client)
- 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale et comptable)
- 13 mois maximum pour les données de navigation issues des cookies
7. Cookies et traceurs
Notre site utilise :
- Cookies techniques indispensables au fonctionnement du site (panier, session) — ne nécessitent pas de consentement
- TikTok Pixel — cookie de mesure d'audience permettant de suivre les visites générées par nos publications TikTok. Ce traceur nécessite votre consentement, recueilli via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement via le bandeau cookies accessible en bas de page.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@fearme.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'1 mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr.
9. Sécurité des données
FEARME met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via l'infrastructure sécurisée de Shopify et le chiffrement des paiements par Stripe/PayPal.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : 📧 support@fearme.fr 📍 4 rue de la Grande Ceinture, 95100 Argenteuil, France